1.-¿MANTENIMIENTO PREVENTIVO FÍSICO?
El evento de mantenimiento preventivo no se limita a remover el polvo, deben de removerse los contactos, medirse la carga de batería interna, los voltajes de la fuente y verificar el buen funcionamiento de componentes mecánicos.
Las actividades de mantenimiento se dividen en tres partes: Documentación, Inspección y Limpieza.
2.-¿MANTENIMIENTO PREVENTIVO LÓGICO?
Hace referencia a revisiones, comprobaciones y cambios que se realizan con el fin de asegurar la fiabilidad y el correcto funcionamiento del equipo.
El equipo lógico nunca se estropea. Simplemente, se descubren fallos en él que ya estaban presentes desde el principio, o cambian los requisitos para los cuales fue creado, por lo que se realiza una modificación. Tampoco se puede considerar reparación la reinstalación de equipo lógico cuando un usuario inadvertidamente lo borra o destruye, pero esta actividad se incluye dentro del mantenimiento del equipo lógico.
Consiste en:
desfragmentar disco, liberar espacio en disco, restaurar sistema, Se incluyen diagnósticos de prueba, parches temporales, estadísticas de rendimiento, estadísticas de consumo de recursos informáticos, así como revisiones periódicas antivirus que complementen las medidas de seguridad permanentes que deben estar en todas las vías de entrada al sistema.
3.-¿MANTENIMIENTO CORRECTIVO FÍSICO?
l Mantenimiento Correctivo (Reparación de Equipo de Computo) consiste en resolver el problema que su computadora presente en ese momento, que puede ser desde realizar una soldadura pequeña hasta el cambio total o parcial de elementos físicos (hardware), como el de alguna tarjeta (sonido, video, modulo de memoria) o vernos en la necesidad de formateo lógico de su dispositivo de almacenamiento o reinstalación de programas (software),
4.-¿MANTENIMIENTO CORRECTIVO LÓGICO?
cuando hay una falla en el software.
se realiza eventualmente o cuando una falla tecnica lo requiera para solucionar problemas operativos del sofware o harware cambios o instalacion de nuevos componentes de harware y cuando la precencia de un virus afecta el desempeño de la computadora.
el servicio correctivo normalmente tiene ana duracion de una (1) a cinco(5) horas dependiendo de el problema o de la rapidez de la computadora.
lunes, 11 de marzo de 2013
viernes, 1 de marzo de 2013
jueves, 28 de febrero de 2013
1.5.- TERMINOLOGÍA DE SOFTWARE
ACTUALIZACIÓN:
En informática, un parche consta de cambios que se aplican a un programa, para corregir errores, agregarle funcionalidad, actualizarlo
BIOS:
El Sistema Básico de Entrada/Salida o BIOS (Basic Input-Output System ) es un código de software que localiza y reconoce todos los dispositivos necesarios para cargar el sistema operativo en la RAM; es un software muy básico instalado en la placa base que permite que esta cumpla su cometido
DEMO INFORMÁTICO:
En informática las demos o versiones demo son prototipos, versiones incompletas o de evaluación de un determinado programa informático con el fin de mostrar la idea de funcionamiento y demostrar sus funcionalidades. Se utilizan para que los usuarios o potenciales clientes puedan probar el software antes de comenzar a utilizarlo en un ambiente real. maria es la lider duelale a quien le duela care berquitas
INSTALAR:
Proceso por el cual, un programa se encarga de copiar todos los ficheros de una aplicación desde un disquete o un CD-ROM al disco duro. Además, durante la instalación se efectúan todas las configuraciones necesarias que también se guardan en el disco duro
LICENCIA DE SOFTWARE:
Una licencia de software es un contrato entre el licenciante (autor/titular de los derechos de explotación/distribuidor) y el licenciatario del programa informático (usuario consumidor /usuario profesional o empresa), para utilizar el software cumpliendo una serie de términos y condiciones
SOFTWARE:
Se conoce como software al equipamiento lógico o soporte lógico de una computadora digital; comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas
SOFTWARE COMERCIAL:
El software comercial es el software, libre o no, que es comercializado, es decir, que existen sectores de la economía que lo sostiene a través de su producción, su distribución o soporte
SOFTWARE LIBRE:
El software libre (en inglés free software, esta denominación también se confunde a veces con gratis por el doble sentido del inglés free en castellano) es la denominación del software que respeta la libertad de los usuarios sobre su producto adquirido
SOFTWARE PIRATA:
(aplicación o software ilegal o pirata). Software o aplicación que ha sido alterado para que pueda ser utilizado sin pagar la licencia a sus desarrolladores originales.
Un programa pirata suele ser un software que poseía licencia shareware o similar (ver licencias de software) y que luego de aplicársele algún tipo de crack (o algún otro método pirata) logra ser totalmente operativo, como si se hubiese comprado el software original.
SUITE OFIMÁTICA:
Una suite ofimática o suite de oficina es una recopilación de aplicaciones, las cuales son utilizadas en oficinas y sirve para diferentes funciones como crear, modificar, organizar, escanear, imprimir, etc. archivos y documentos. Son ampliamente usados en varios lugares, ya que al ser eso (una recopilación), hace que sea asequible adquirir toda la suite, que programa por programa, lo cual es más complejo, al tener que conseguir programa por programa, y en caso del software pagado, más caro
VERSIÓN DE SOFTWARE:
El versionado de software es el proceso de asignación de un nombre o número único a un software para indicar su nivel de desarrollo. Generalmente se asigna dos números,mayor.menor (en inglés: major.minor), que van incrementando conforme el desarrollo del software aumente y se requiera la asignación de un nuevo nombre o número único. Aunque menos habituales, también puede indicarse otro número más, micro, y la fase de desarrollo en que se encuentra el software.
En informática, un parche consta de cambios que se aplican a un programa, para corregir errores, agregarle funcionalidad, actualizarlo
BIOS:
El Sistema Básico de Entrada/Salida o BIOS (Basic Input-Output System ) es un código de software que localiza y reconoce todos los dispositivos necesarios para cargar el sistema operativo en la RAM; es un software muy básico instalado en la placa base que permite que esta cumpla su cometido
DEMO INFORMÁTICO:
En informática las demos o versiones demo son prototipos, versiones incompletas o de evaluación de un determinado programa informático con el fin de mostrar la idea de funcionamiento y demostrar sus funcionalidades. Se utilizan para que los usuarios o potenciales clientes puedan probar el software antes de comenzar a utilizarlo en un ambiente real. maria es la lider duelale a quien le duela care berquitas
INSTALAR:
Proceso por el cual, un programa se encarga de copiar todos los ficheros de una aplicación desde un disquete o un CD-ROM al disco duro. Además, durante la instalación se efectúan todas las configuraciones necesarias que también se guardan en el disco duro
LICENCIA DE SOFTWARE:
Una licencia de software es un contrato entre el licenciante (autor/titular de los derechos de explotación/distribuidor) y el licenciatario del programa informático (usuario consumidor /usuario profesional o empresa), para utilizar el software cumpliendo una serie de términos y condiciones
SOFTWARE:
Se conoce como software al equipamiento lógico o soporte lógico de una computadora digital; comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas
SOFTWARE COMERCIAL:
El software comercial es el software, libre o no, que es comercializado, es decir, que existen sectores de la economía que lo sostiene a través de su producción, su distribución o soporte
SOFTWARE LIBRE:
El software libre (en inglés free software, esta denominación también se confunde a veces con gratis por el doble sentido del inglés free en castellano) es la denominación del software que respeta la libertad de los usuarios sobre su producto adquirido
SOFTWARE PIRATA:
(aplicación o software ilegal o pirata). Software o aplicación que ha sido alterado para que pueda ser utilizado sin pagar la licencia a sus desarrolladores originales.
Un programa pirata suele ser un software que poseía licencia shareware o similar (ver licencias de software) y que luego de aplicársele algún tipo de crack (o algún otro método pirata) logra ser totalmente operativo, como si se hubiese comprado el software original.
SUITE OFIMÁTICA:
Una suite ofimática o suite de oficina es una recopilación de aplicaciones, las cuales son utilizadas en oficinas y sirve para diferentes funciones como crear, modificar, organizar, escanear, imprimir, etc. archivos y documentos. Son ampliamente usados en varios lugares, ya que al ser eso (una recopilación), hace que sea asequible adquirir toda la suite, que programa por programa, lo cual es más complejo, al tener que conseguir programa por programa, y en caso del software pagado, más caro
VERSIÓN DE SOFTWARE:
El versionado de software es el proceso de asignación de un nombre o número único a un software para indicar su nivel de desarrollo. Generalmente se asigna dos números,mayor.menor (en inglés: major.minor), que van incrementando conforme el desarrollo del software aumente y se requiera la asignación de un nuevo nombre o número único. Aunque menos habituales, también puede indicarse otro número más, micro, y la fase de desarrollo en que se encuentra el software.
viernes, 22 de febrero de 2013
1.4.-medidas de seguridad e higiene
Normas de seguridad e higiene
Para mantener nuestro equipo de computo deberemos de llevar a cabo una serie de recomendaciones para que este siempre en buen estado:
-Ubicar el lugar adecuando, uso del mobiliario y equipo ergonómico.
-Debemos guardar nuestro equipo en un mueble que no impida su buena ventilación.
-No debemos forzar la conexión de algún cable.
-Colocar en extremos opuestos a las ventanas.
-Contar con instalación de cable a tierra y distribuirlos adecuadamente.
-Revisar conexiones eléctricas y asegurarse de que no estén enredadas ni a nivel de piso.
-No permitir comer ni toser líquidos cerca de la PC
-Instala antivirus firewalls, anti-spam. Para evitar que ocurran ataques a tu información.
Para trasladar el quipo de cómputo es importante que:
-Se encuentre apagado.
-Desconectado de la corriente eléctrica.
-Deben estar desconectados todos sus componentes de ella.
Las variaciones en la energía eléctrica, descargas y apagones pueden causar daños con equipos de cómputo, por lo que es conveniente contar con un equipo de protección eléctrica, como lo son;
-Reguladores de Volataje
-No Break
-Supresores de Pico
Normas para un mantenimiento:
Nadie está libre y tu PC en cualquier momento puede presentar problemas de "limpieza". Aquí algunos "tips", para tener nuestra computadora lo más "sana" posible:
El polvo y la suciedad, no sólo deterioran el aspecto de nuestra máquina, sino también su funcionamiento. Es prudente abrir la máquina y quitar el polvo utilizando una "sopladora", ya que esta suciedad provoca que el equipo no se ventile adecuadamente, deteriorándose más rápido de lo necesario sus componentes.
Puede usar un cepillo de cerdas blandas y antiestática, paños que no se deshilachen y algunos hisopos para los lugares menos accesibles.
Y no olvide el monitor, este también acumula polvo en su interior.
Uno de los productos más dañinos para el computador es el azúcar, que incluso supera a los líquidos (a menos que éstos contengan azúcar, como las bebidas), ya que el azúcar actúa químicamente con los circuitos y los destruye.
Ventiladores:
Piezas fundamentales de toda máquina, son sus ventiladores. Estos ayudan a que la temperatura no suba en exceso, pero éstos se obstruyen con el tiempo debido al polvo en suspensión, y cuando ya su vida útil ha sido superada, comienzan a hacer un ruido bastante molesto.
Ventiladores sucios pueden llegar a detenerse, causando reinicios, cuelgues o incluso daño físico al equipo.
Normas
Ø Desconecte cada elemento de la parte posterior del gabinete.
Ø Retire una de las tapas laterales del gabinete (o ambas si es necesario). Para esta operación debe retirar los tornillos que las sujetan. Debe recordar que se utiliza un destornillador de cruz o paleta (según corresponda).
Ø Realice una inspección preliminar, y luego un esquema gráfico de la parte interior del equipo, reconociendo sus elementos más importantes.
Ø Desconecte los componentes internos del PC. Tomar nota de las conexiones, posición y configuraciones internas del PC antes de empezar a desarmar.
Limpia los componentes e inspecciona visualmente cada uno.
Ø Es importante guardar las piezas de su computador para armarlo en la sesión siguiente.
Ø Ordene su puesto de trabajo.
Ø Arma tu equipo de cómputo.
viernes, 15 de febrero de 2013
1.3 COMPONENTES INTERNOS
NOMBRE
|
FUNCION
|
TIPOS
|
|
Mother board
|
|
Micro ATX
ATX
Flex ATX
WTX
NLX
|
|
CPU
|
interpreta las instrucciones y procesa los
datos contenidos en los programas de computadora
|
AMD Duron
Intel
RISC
CISC
|
|
RAM
|
la memoria RAM es la de almacenar los
programas que estén siendo ejecutados en la PC,
|
DRAM (Dynamic RAM)
VRAM (Vídeo RAM)
SRAM (Static RAM)
FPM (Fast Page Mode)
EDO (Extended Data Output)
BEDO (Burst EDO)
SDRAM (Synchronous DRAM)
DDR SDRAM ó
SDRAM II (Double Data Rate SDRAM)
PB SRAM
(Pipeline Burst SRAM)
RAMBUS
ENCAPSULADOS
SIMM (Single
In line Memory Module)
DIMM (Dual In
line Memory Module)
DIP (Dual In
line Package)
Memoria Caché ó RAM Caché
RAM Disk
|
|
CD,
|
Una unidad lectora de CD/DVD permite leer el contenido
del disco óptico insertado
en ella. Para leer el contenido almacenado utiliza un láser especial, o sea,
luz, por lo tanto no toca en ningún momento la superficie del disco de forma
física
|
Pentium-100
,Cyrix 686-100 (PR-120),
Pentium-120Cyrix 686-120 (PR-133) ,
AMD K5 P133,
Pentium-133Cyrix 686-133 (PR-150)
, AMD K5 P150,
Pentium-150,
Pentium-166Cyrix 686-166 (PR-200),
Pentium-200Cyrix 686.
|
|
Disco duro
|
El disco duro es medio de almacenamiento de
información no removible y de muy alta capacidad
|
Pentium-75 ; 5x86-100 (Cyrix y AMD)
AMD 5x86-133 Pentium-90 AMD K5 P100 Pentium-100 Cyrix 686-100 (PR-120) Pentium-120 Cyrix 686-120 (PR-133) ; AMD K5 P133 Pentium-133 Cyrix 686-133 (PR-150) ; AMD K5 P150 Pentium-150 Pentium-166 Cyrix 686-166 (PR-200) Pentium-200 Cyrix 686MX (PR-200) Pentium-166 MMX Pentium-200 MMX Cyrix 686MX (PR-233) AMD K6-233 Pentium II-233 Cyrix 686MX (PR-266); AMD K6-266 Pentium II-266 Pentium II-300 Pentium II-333 (Deschutes) Pentium II-350 Pentium II-400 |
|
puertos
|
Puerto es una forma genérica de denominar a una interfaz a través de la cual los diferentes tipos de datos se pueden enviar y recibir.
|
Puerto eSATA
Puerto USB
Puerto FireWire ó
IEEE1394
Puerto SCSI
Puerto paralelo /
LPTx
Puerto serial /
COMx
|
|
Fuente poder
|
La Fuente de poder es esencial para la
computadora, ya que es la que transforma la energía de 120v a 12 y 5v que es
lo que requieren los componentes del sistema para poder operar.
|
AT
ATX
|
|
BUS
|
La función del bus es la de permitir la
conexión lógica entre distintos subsistemas de un sistema digital, enviando
datos entre dispositivos de distintos órdenes: desde dentro de los mismos
circuitos integrados, hasta equipos digitales completos que forman parte de
supercomputadoras.
|
BUS ISA
BUS EISA
MCA BUS
PCI BUS
RANURA AGP
PCI-e (PCI Express)
BUS PCI-X
RANURA MRS
|
|
Tarjeta sonido
|
Las dos funciones principales de estas tarjetas son
la generación o reproducción de sonido y la
entrada o grabación del mismo
|
DSP
ADC
DAC
|
|
Tarjeta
|
Una tarjeta gráfica, tarjeta de vídeo, placa de vídeo, tarjeta aceleradora de gráficos o adaptador de pantalla, es una tarjeta de expansión para una computadora u ordenador, encargada de procesar los
datos provenientes de la CPU
|
SVGA
XGA
VGA
EGA
HGC
CGA
|
|
1.2 COMPONENTES EXTERNOS
|
NOMBRE
|
FUNCION
|
TIPOS
|
PUERTO DE CONEXIÓN
|
|
MAUSE
|
La
función principal del mouse es desplazar el cursor sobre la pantalla en una
interfaz gráfica, permitiendo interactuar con los elementos de la pantalla a
través de los distintos botones del mismo, especialmente los dos botones
principales y básicos (clic izquierdo y clic derecho).
|
-MECANICO
-OPTICO
-INALAMBRICO
|
-RS-232
-PS/2
-USB
|
|
IMPRESORA
|
Una impresora es un dispositivo periférico del ordenador que permite producir
una gama permanente de textos o gráficos de documentos almacenados en formato
electrónico, imprimiéndolos en medios físicos, normalmente en papel o transparencias,
utilizando cartuchos
de tinta o
tecnología láser.
|
- de
rueda
-de margarita
-matricales o
de agujas
-de tambor
-de barra
-de cadena
-térmicas
-inyección de
tinta
|
-Paralelo
-USB
-Ethernet
|
|
TECLADO
|
Una tecla
de función en informática es una tecla en la
primera línea de un teclado de un ordenador que puede ser
programada para que el sistema
operativo o un
determinado programa realice ciertas acciones. En muchos equipos, algunas
teclas de función tienen usos predeterminados en el arranque
|
-ergonómico
-multimedia
-braille
-flexible
|
-DIN
-USB
-PS/2
|
|
MONITOR
|
Es un dispositivo electrónico de salida de la
computadora donde se muestran las imágenes y textos generados por medio de un
adaptador grafico o de video.
|
-MDA
-CGA
-EGA
-VGA
-SVGA
|
-E/S
-serie
y paralelo
-USB
-Firewire
|
|
BOCINAS
|
Permitir que las ondas sonoras sean
escuchadas, con la diferencia que estas emiten un sonido mucho más fuerte.
|
-MONO
-ESTEREO
-2.1
-5.1
-SUBWOOFER
-
|
-USB
|
|
Tarjeta RED
|
Es
un dispositivo que permite que una computadora se pueda
conectar a una red. |
-TOKEN RING
-ARCNET
-ETHERNET
|
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